Salmentak eta bezeroarekiko arreta

Ventas y atención al cliente

Enpresetako marketinaren eta salmenten arloetako profesionalei zuzendua, bai eta merkatariei eta nazioarteko merkataritzako enpresei ere.

  • Merkataritza-plangintza eta saltzeko estrategien diseinua
  • Salmenten ekipoa motibatzeko teknikak
  • Saltzaileen prestakuntza
  • Zerbitzuaren kalitatea bezeroari zuzendutako arretan
  • Kexei eta erreklamazioei eraginkortasunez erantzutea
  • Jendaurrean hitz egitea: jendaurreko aurkezpen eraginkorrak
  • CRM tresnen ezarpena